นโยบายคุกกี้

เวอร์ชัน 2.0 · มีผลบังคับใช้: 16 ตุลาคม 2569

นโยบายคุกกี้ฉบับนี้อธิบายการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันบนเว็บไซต์และเว็บแอปพลิเคชันของโปรแกรมสมาชิก Benutra Friends ซึ่งดำเนินการโดย บริษัท รีเธอร์ล่า จำกัด (RETHERLA CO., LTD.) (“บริษัท”) ว่าใช้อะไร เพื่ออะไร เก็บนานเท่าใด และท่านจัดการได้อย่างไร นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของ นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันคืออะไร

คุกกี้ คือ ไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์บันทึกไว้ในเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ของท่าน และส่งกลับมายังเว็บไซต์ทุกครั้งที่ท่านเข้าใช้ ส่วน localStorage และ sessionStorage เป็นพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์ที่ทำงานคล้ายกัน แต่ข้อมูลจะไม่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติ (sessionStorage จะหายเมื่อปิดแท็บ) ในนโยบายนี้ คำว่า “คุกกี้” หมายรวมถึงเทคโนโลยีเหล่านี้ด้วย

2. หลักการใช้คุกกี้ของบริษัท

  • บริษัทใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ และคุกกี้ที่จดจำตัวเลือกที่ท่านเลือกเอง (เช่น ภาษา)
  • ปัจจุบันบริษัทไม่ใช้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์สถิติ คุกกี้เพื่อการโฆษณา หรือเครื่องมือติดตามของบุคคลที่สาม (เช่น พิกเซลโฆษณา)
  • คุกกี้ทุกรายการเป็นของเว็บไซต์นี้ เว้นแต่ข้อมูลที่ชุดเครื่องมือเข้าสู่ระบบของ LINE บันทึกไว้เมื่อท่านเข้าสู่ระบบด้วย LINE (ข้อ 5)

3. ประเภทของคุกกี้

คุกกี้ที่จำเป็น — ทำให้ระบบทำงานได้ เช่น การเข้าสู่ระบบ การสมัครสมาชิก และการจดจำตัวเลือกคุกกี้ ระบบไม่สามารถทำงานได้หากไม่มีคุกกี้ประเภทนี้ จึงปิดไม่ได้

คุกกี้เพื่อการใช้งาน — จดจำตัวเลือกที่ท่านเลือกเอง เช่น ภาษา ซึ่งจะตั้งก็ต่อเมื่อท่านเลือกหรือกดปุ่มที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

คุกกี้เพื่อสถิติและคุกกี้เพื่อการตลาด — ปัจจุบันไม่มีการใช้ แถบความยินยอมคุกกี้มีตัวเลือกสำหรับคุกกี้ประเภทนี้ไว้ล่วงหน้า หากบริษัทจะเริ่มใช้ในอนาคต จะใช้เฉพาะกับผู้ที่ให้ความยินยอม และจะปรับปรุงรายการในนโยบายนี้ก่อน

4. รายการคุกกี้ที่ใช้จริง

  • benutra_member_session

    คุกกี้ของเว็บไซต์นี้ · จำเป็น

    วัตถุประสงค์: คงสถานะการเข้าสู่ระบบของสมาชิก

    ข้อมูลที่เก็บ: รหัสสุ่มที่ใช้ระบุการเข้าสู่ระบบ (ฐานข้อมูลเก็บเฉพาะค่าแฮช) · เข้าถึงด้วยสคริปต์บนหน้าเว็บไม่ได้

    ระยะเวลา: คุกกี้มีอายุ 30 วัน · การเข้าสู่ระบบสิ้นสุดเมื่อไม่ได้ใช้งาน 7 วัน หรือเมื่อออกจากระบบหรือลบบัญชี

  • benutra_locale

    คุกกี้ของเว็บไซต์นี้ · การใช้งาน — ตั้งเมื่อท่านเลือกภาษา หรือเมื่อเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่บันทึกภาษาไว้

    วัตถุประสงค์: จดจำภาษาที่ท่านเลือก

    ข้อมูลที่เก็บ: รหัสภาษา (th หรือ en)

    ระยะเวลา: 1 ปี

  • benutra_cookie_consent_v1

    localStorage · จำเป็น

    วัตถุประสงค์: จดจำตัวเลือกคุกกี้ของท่าน เพื่อไม่ต้องถามซ้ำ

    ข้อมูลที่เก็บ: ตัวเลือกแต่ละประเภท เวอร์ชันของนโยบายนี้ และเวลาที่เลือก

    ระยะเวลา: จนกว่าท่านจะล้างข้อมูลเว็บไซต์ หรือนโยบายนี้เปลี่ยนเวอร์ชัน

  • reg-draft:v1

    sessionStorage · จำเป็น

    วัตถุประสงค์: เก็บข้อมูลที่ท่านกรอกระหว่างสมัครสมาชิกไว้ชั่วคราว ไม่ให้หายเมื่อเปลี่ยนขั้นตอน

    ข้อมูลที่เก็บ: ข้อมูลที่กรอกในขั้นตอนสมัคร (เช่น เบอร์โทร ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ ที่อยู่ รูปโปรไฟล์ ตัวเลือกความยินยอม) และรหัสยืนยันชั่วคราว

    ระยะเวลา: ลบเมื่อสมัครสำเร็จ เข้าสู่ระบบ หรือปิดแท็บ และหมดอายุเมื่อครบ 2 ชั่วโมงนับจากแก้ไขล่าสุด

  • landing-motion-paused

    localStorage · การใช้งาน — ตั้งเมื่อท่านกดปุ่มเท่านั้น

    วัตถุประสงค์: จดจำการกดหยุดภาพเคลื่อนไหวในหน้าแรก

    ข้อมูลที่เก็บ: สถานะเปิดหรือปิด

    ระยะเวลา: จนกว่าท่านจะล้างข้อมูลเว็บไซต์

  • LIFF_STORE:… และ LIFF_STORE:expires:…

    localStorage (sessionStorage เมื่อเปิดในแอป LINE) และคุกกี้ของเว็บไซต์นี้ · จำเป็น — เมื่อท่านเข้าสู่ระบบด้วย LINE

    วัตถุประสงค์: ตั้งโดยชุดเครื่องมือเข้าสู่ระบบของ LINE (LIFF) บนหน้าเข้าสู่ระบบ เพื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี LINE

    ข้อมูลที่เก็บ: โทเคนการเข้าสู่ระบบของ LINE และข้อมูลโปรไฟล์ LINE ของท่าน (รหัสผู้ใช้ ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์) และสถานะระหว่างเข้าสู่ระบบ

    ระยะเวลา: จนกว่าโทเคนของ LINE หมดอายุ ออกจากระบบ LINE หรือท่านล้างข้อมูลเว็บไซต์

สำหรับเจ้าหน้าที่ของบริษัท (ไม่ตั้งกับสมาชิกหรือผู้เข้าชมทั่วไป)

  • benutra_admin_session

    คุกกี้ของเว็บไซต์นี้ · 7 วัน หรือจนออกจากระบบ

    คงสถานะการเข้าสู่ระบบของเจ้าหน้าที่

  • add-points:channel · points-test:… · preview-board:v1

    localStorage · จนกว่าจะล้างข้อมูลเว็บไซต์

    จดจำการตั้งค่าเครื่องมือของเจ้าหน้าที่ (ช่องทางขายล่าสุด ผลการทดสอบกติกา การแสดงผลหน้าพรีวิว) ไม่มีข้อมูลสมาชิก

  • theme-draft:… · theme-import

    sessionStorage · จนปิดแท็บ

    ร่างธีมสีที่ยังไม่บันทึก

เทคโนโลยีอื่นที่เกี่ยวข้อง

  • การวัดความเร็วของหน้าเว็บ — ระบบสุ่มวัดเวลาโหลดหน้าและการตอบสนองของหน้าเว็บบางส่วน แล้วส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทเอง ข้อมูลที่ส่งเป็นข้อมูลทางเทคนิค (เช่น เวลาโหลด รูปแบบหน้า ขนาดหน้าจอแบบช่วง ประเภทการเชื่อมต่อ และระบบปฏิบัติการแบบกว้าง ๆ) โดยไม่ใช้คุกกี้ ไม่บันทึกข้อมูลในเครื่องของท่าน และไม่เก็บหมายเลข IP หรือรหัสสมาชิก ข้อมูลนี้เก็บไว้ 30 วัน
  • อุปกรณ์ที่เคยติดตั้งเว็บแอปรุ่นก่อนหน้าอาจมีแคชของไฟล์หน้าเว็บ รูปภาพ และฟอนต์ (Cache Storage) ซึ่งไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล

5. คุกกี้และบริการของบุคคลที่สาม

เมื่อท่านเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี LINE หน้าเข้าสู่ระบบจะโหลดชุดเครื่องมือ LIFF จากเซิร์ฟเวอร์ของ LINE (LY Corporation) ซึ่งบันทึกข้อมูลตามข้อ 4 บนอุปกรณ์ของท่าน และระหว่างเข้าสู่ระบบ ท่านจะถูกนำไปยังหน้าของ LINE ซึ่งอาจตั้งคุกกี้ของ LINE เองบนโดเมนของ LINE ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ LINE บริษัทไม่ได้เปิดใช้งานฟังก์ชันวิเคราะห์ข้อมูลของชุดเครื่องมือดังกล่าว

ไฟล์ฟอนต์และไฟล์ของหน้าเว็บให้บริการจากเว็บไซต์นี้เอง ลิงก์ไปยังสื่อสังคมออนไลน์และร้านค้าออนไลน์ของแบรนด์เป็นลิงก์ธรรมดา ซึ่งจะไม่ส่งข้อมูลใดจนกว่าท่านจะกดเปิด และเมื่อเปิดแล้ว การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ปลายทางเป็นไปตามนโยบายของเว็บไซต์นั้น

6. การให้ความยินยอมและการเปลี่ยนตัวเลือก

เมื่อเข้าเว็บไซต์ครั้งแรก ท่านเลือกได้ที่แถบความยินยอมคุกกี้ว่า “ยอมรับทั้งหมด” “ปฏิเสธที่ไม่จำเป็น” หรือ “ตั้งค่า” รายประเภท บริษัทบันทึกตัวเลือกไว้ในเบราว์เซอร์ของท่านเท่านั้น (ตามข้อ 4) ทั้งนี้ ตัวเลือกไม่มีผลต่อคุกกี้ที่จำเป็น และขณะนี้ยังไม่มีคุกกี้เพื่อสถิติหรือการตลาดที่ต้องขอความยินยอม

ท่านเปลี่ยนหรือถอนตัวเลือกได้ทุกเมื่อ โดยล้างข้อมูลเว็บไซต์นี้ในเบราว์เซอร์ แถบความยินยอมจะแสดงอีกครั้งในการเข้าใช้ครั้งถัดไป และแถบจะแสดงอีกครั้งโดยอัตโนมัติเมื่อนโยบายนี้เปลี่ยนเวอร์ชัน

7. การจัดการคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์

ท่านดู ลบ หรือบล็อกคุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ หากบล็อกคุกกี้ที่จำเป็น ท่านจะเข้าสู่ระบบหรือสมัครสมาชิกไม่ได้ และการล้างข้อมูลเว็บไซต์จะทำให้ท่านออกจากระบบ วิธีจัดการขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ที่ใช้ เช่น

Chrome · Firefox · Microsoft Edge · Safari · Safari for iOS · Chrome for Android · Chrome for iOS · Samsung Internet

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

บริษัทจะปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงการใช้คุกกี้ โดยแสดงเวอร์ชันและวันที่มีผลไว้ด้านบนของหน้านี้ หากมีคำถาม ติดต่อ บริษัท รีเธอร์ล่า จำกัด (RETHERLA CO., LTD.) อีเมล center@terrythailand.com หรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) อีเมล rattinan.ve@terrythailand.com